SmokinHot Collective (u daljem tekstu: „Prodavac“) poštuje vašu privatnost i zakonsku obavezu da lične podatke obrađuje u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije („Sl. glasnik RS“, br. 87/2018) i opštim evropskim GDPR principima. Ova politika opisuje koje podatke prikupljamo, kako ih koristimo i koja prava imate.
1. Rukovalac podacima
- Firma: SmokinHot Collective
- Adresa: Srednjokrajska 23D, Barajevo, 11000 Beograd, Srbija
- Email: smokinhotcollective@gmail.com
- Telefon: +381 63 644 599
2. Koje podatke prikupljamo
Pri naručivanju proizvoda ili slanju poruke preko kontakt forme prikupljamo samo one podatke koji su neophodni za obradu vaše narudžbine ili upita:
- Ime i prezime
- Broj telefona
- Email adresa
- Adresa za dostavu (ulica, broj, grad, poštanski broj)
- Napomena uz narudžbinu (opciono)
- Tehnički podaci (IP adresa, tip uređaja, pregledač) u svrhu statistike i bezbednosti
3. Zašto koristimo podatke
- Da vam dostavimo naručene proizvode
- Da vas kontaktiramo u vezi sa statusom narudžbine
- Da odgovorimo na upit poslat preko kontakt forme
- Da ispunimo zakonske obaveze (računovodstvene, poreske)
- Da poboljšamo rad sajta (anonimna statistika)
Vaše podatke ne koristimo u marketinške svrhe niti ih delimo sa trećim licima, izuzev kurirske službe koja dostavlja paket i nadležnih državnih organa kada to zahteva zakon.
4. Koliko dugo čuvamo podatke
Podatke o narudžbini čuvamo onoliko koliko nalaže Zakon o računovodstvu (najmanje 5 godina). Podatke iz kontakt forme čuvamo najduže 12 meseci nakon poslednje prepiske, osim ako od vas ne dobijemo izričit pristanak za duže čuvanje.
5. Vaša prava
U skladu sa važećim propisima imate pravo da:
- Pristupite svojim podacima i zatražite kopiju
- Ispravite netačne ili zastarele podatke
- Zatražite brisanje podataka („pravo na zaborav“)
- Povučete pristanak za obradu
- Podnesete pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti
Sve zahteve u vezi sa vašim podacima pošaljite na smokinhotcollective@gmail.com.
6. Kolačići (cookies)
Sajt koristi osnovne tehničke kolačiće neophodne za rad korpe i prijave u admin panel. Ne koristimo reklamne ili trekovače treće strane bez vašeg pristanka.
7. Bezbednost
Sajt koristi HTTPS enkripciju. Podaci se čuvaju na serveru u EU regionu (Supabase / Vercel). Pristup bazi imaju samo ovlašćena lica.
8. Izmene politike
Zadržavamo pravo da povremeno ažuriramo ovu politiku. Datum poslednje izmene je naveden na vrhu stranice.
Hast du eine Datenschutzfrage? Erreiche uns über das Kontaktformular oder per E-Mail.